Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
1.1. SATICI'ya İlişkin Bilgiler:
Unvanı : SIMPLE AS IS TEKSTİL DANIŞMANLIK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adresi : Ergenekon Mahallesi Hidayet Sokak Harbiye iş Merkez,
No:4 Kat:2 Şişli-Osmanbey/İSTANBUL/TÜRKİYE
Tel. : +905327668633
Faks : +902122477397
E-posta : info@simpleasis.com
Ürün İade Adresi : info@simpleasis.com üzerinden markalara ait iade adresleri paylaşılacaktır.
Mersis Numarası : 0769193648000001
1.2. ALICI’ya İlişkin Bilgiler (*):
Adı/Soyadı/Unvanı:
Adresi:
Telefon:
E-posta adresi:
ALICI ile SATICI Mesafeli Satış Sözleşmesi (“SÖZLEŞME”) içerisinde kısaca ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır
SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI'ya ait www.simpleasis.com internet sitesi ("İNTERNET SİTESİ”) üzerinden satın aldığı aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin (“Ürün”) ALICI'ya satışı, teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
ALICI bu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda onayladıktan sonra, satın aldığı Ürün’ün bedeli ve masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunur.
SATIŞA KONU ÜRÜN BİLGİLERİ:
Sözleşme konusu Ürüne ilişkin bilgiler
Ürün cinsi/modeli
Ürün adedi
Ürünün Satış Fiyatı (KDV dahil):
Ürünün Vadeli Fiyatı (KDV dahil):
Ürün gönderim ücreti (Kargo ücreti veya Sevkiyat Ücreti):
Hediye Çeki:
Toplam (KDV dahil):
ÖDEME VE TESLİMAT YÖNTEMİ
4.1. ALICI, kredi kartı veya banka kartı aracılığı ile peşin veya taksitli şekilde ödeme yapacaktır.
4.2.Kredi kartı ile tek çekimde ödemede bulunulabileceği gibi, kampanyalar kapsamında belirlenebilecek sayıda takside bölünmek suretiyle vadeli ödeme de yapılabilir. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile Banka arasında imzalanmış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Banka, kampanyalar düzenleyerek ALICI’nın seçtiği taksit adedinin daha üzerinde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit erteleme gibi hizmetler sunabilir. Bu tür kampanyalar Banka’nın inisiyatifindedir.
4.3. Ürünler, SATICI’ya siparişin iletildiği günden itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde ALICI tarafından belirlenen kargo firması vasıtası ile ALICI’ya veya ALICI’nın belirttiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilecektir. Bu süre içerisinde edimini yerine getirmemesi durumunda ALICI Sözleşmeyi feshedebilir. İnternet Sitesinde “... iş günü” şeklinde belirtilen Ürünler’in, teslimat tarihi tahmini olarak belirtilmiş olup bu ifade herhangi bir taahhüt içermemektedir.
4.4.Sözleşme konusu Ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5.Ürün’ün teslimatı için Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanması ve Ürün bedelinin ödenmesi şarttır. ALICI, herhangi bir nedenle Ürün bedelini ödemez veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI’nın teslimat yükümlülüğü ortadan kalkacak ve herhangi bir sorumluluğu kalmayacaktır.
4.6. Ürün gönderim ücreti, Ürün bedeline dahil olmayıp; ALICI tarafından ödenecektir. SATICI, INTERNET SİTESİ’nde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını yada kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı SATICI’ya aittir.
4.7.İşbu Sözleşmenin ayrılmaz parçası olan Ön Bilgilendirme Formu’nun onaylanarak SÖZLEŞME’nin akdedilmesinden sonra, herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez ise veya banka ödemesi iptal edilirse, ALICI’nın ürün bedelini ödeyerek SATICI’yı bilgilendirmesine dek; SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden imtina eder.
ÖN BİLGİLENDİRME
5.1 ALICI, İNTERNET SİTESİ’nde Ürün’ün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimatı ve cayma hakkına ilişkin bilgilendirmeyi içeren ve bu Sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda onayladığını ve bu Sözleşmenin onayından önce ön bilgilendirme formunda yer alan hususlarda doğru ve eksiksiz olarak edindiğini bunu müteakip elektronik ortamda Ürünü satın aldığını gayri kabili rücu kabul ve beyan eder.
ALICININ HAK ve YÜKÜMLÜKLERİ
6.8.ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ilk yazılı talep üzerine derhal ve nakden ödemeyi kabul eder.
6.9.ALICI'nın, Sözleşme konusu Ürün’ü teslim almadan önce muayene etmeksizin; tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Ürün’ü kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. ALICI tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim alınan Ürün’ün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Ürün’ün sorumluluğu ve hasarlar ALICI'ya aittir.
6.10.Ürün’ün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun Ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla Ürün’ü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri ALICI'ya aittir.
6.11. ALICI, promosyon veya kampanya gereği SATICI tarafından kendisine teslim edilen bilabedel ürünlerden SATICI'yı sorumlu tutmayacağını, tüm taleplerden Ürün üreticisinin münhasıran sorumluluğunu kabul ve beyan eder.
6.12.SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebep halleri nedeni ile sözleşme konusu Ürün’ü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, Sözleşme konusu Ürün’ün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 (yedi) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ila 4 (dört) haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.13.ALICI, İNTERNET SİTESİ’ne üye olurken yahut sipariş oluşturma, iptal ve/veya teslimat süreçlerinin idame ettirilebilmesi için bizatihi verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun ve doğru olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
6.14.ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
SATICI’NIN HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7.1.SATICI, Sözleşme konusu Ürünler’in sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
7.2.SATICI, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 14 (on dört) gün içinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli evrakı iade eder. Haklı gerekçelerle SATICI, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICIya öncesinde bilgilendirmek şartıyla eşit kalite ve fiyatta mal/hizmet tedarik edebilir. SATICI mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan ALICIya bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler 14 (on dört) gün içinde iade edilir.
7.3.SATICI tarafından sunulan hizmet perakende satış kapsamında tüketiciye yöneliktir; SATICI, ALICI’nın yeniden satış amacı bulunduğundan şüphe etmesi halinde işbu Sözleşme kurulmuş olsa dahi siparişi iptal etme ve ürünleri teslim etmeme hakkını saklı tutar.
7.4.SATICI’nın internet sitesinde duyurduğu kampanyaları dilediği zaman durdurma, güncelleme ve kampanya koşullarını değiştirme hakkı saklıdır. ALICI’nın internet sitesinde yapacağı her bir alışveriş öncesi kampanya koşullarını incelemesi gerekmektedir
7.5.Sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir. Buna istinaden SATICI, internet sitesindeki sistemden, tasarımından veya yasadışı yollarla internet sitesine yapılabilecek müdahaleler sebebiyle ortaya çıkabilecek tanıtım, fiyat hatalarından SATICI sorumlu değildir. Sistem hatalarına dayalı olarak ALICI, SATICIdan hak iddiasında bulunamaz.
CAYMA HAKKI
8.1.ALICI Ürün'ü teslim aldığı tarihten itibaren veya Ürün’ün ALICI tarafından gösterilen 3.kişiye/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin, hiçbir hukuki veya cezai sorumluluk üstlenmeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir.
8.2.Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşması tarihinden itibaren 10 (on) gün içerisinde Ürün’ünSATICI’nın sözleşme’nin 1.maddesinde belirtilen ürün iade adresine ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye geri gönderilmesi zorunludur.
8.3.ALICI iade edeceği ÜRÜN’ü, sadece Türkiye sınırları içerisinde, İNTERNET SİTESİ’nde belirtilen SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketiyle SATICI'ya gönderdiği sürece iade kargo bedeli SATICI'ya aittir. ALICI'nın iade edeceği Ürün’ü, İNTERNET SİTESİ’nde belirtilen SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde iade kargo bedeli ve Ürünün kargo sürecinde uğrayacağı hasardan ve zarardan SATICI sorumlu değildir.Sipariş onayı verildikten sonra, Ürün’ün teslimine kadar olan sürede cayma hakkının kullanılması halinde ise, iade kargo bedelinden Alıcı sorumlu olacaktır.
8.4.Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya bu hakkın kullanıldığının SATICI’nın 1.maddede belirtilen iletişim adresine yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısı ile [info@simpleasis.com] e-posta adresine gönderilecek bir e-posta veya www.simpleasis.com linki üzerinden ulaşılabilecek iletişim mesajı aracılığı ile bildirilebilecektir.
8.5.Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI’ya veya ALICI tarafından gösterilen 3.kişiye teslim edilen Ürün’ün faturası aslının iadesi zorunludur.
8.6.İşbu iade işleminde Ürün'ün kutusu varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
8.7.ALICI, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olacaktır.
8.8.ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde ürün bedelinin ALICI’nın Ürün'ü satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde derhal işlemde bulunacaktır.
8.9.Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi ve/veya kampanya şartlarının sağlanamaması halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı ve/veya kargo bedeli iptal edilir ve iadeye istinaden yapılacak ödemeden mahsup edilir.
8.10.Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller:
Ancak kanunen şu mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı bulunmamaktadır:
a) ALICI'nın özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler, ALICI siparişine istinaden yurt içinden veya dışından ithal/temin edilen özel Ürünler dahil)
b) kozmetik vb.leri ile çikolata vb. gıda maddeleri gibi çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
c) yine kozmetik, mayo, iç giyim mamülleri vb. teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık-hijyen açısından uygun olmayan mallara ilişkin sözleşmeler
d) teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler
e) malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış kitap, CD, DVD, ses ve görüntü kayıtları, yazılımlar vb. digital içerikli her türlü ürünler ile bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler;
vi) elektronik ortamda anında ifa edilen tüm hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen her türlü gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler
f) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI/sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
g) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin sözleşmeler
h) belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesi hizmetlerine ilişkin sözleşmeler
i) ALICI onayı ile cayma hakkı süresi sona ermeden önce ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler ve
j) genel olarak ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal-hizmetler ile ALICI'nın ticari/mesleki amaçla satın alma yaptığı hallere ilişkin sözleşmeler.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Sözleşme’nin uygulanmasında Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. maddesinde belirtilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın Ürünü/leri satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
10.1.İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla yapılacaktır. ALICI, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda SATICI'nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar ve telefon/görüşme kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.10.2.ALICI, işbu Sözleşme'de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş-sözleşme ön bilgilendirmelerinde (www.simpleasis.com'da) yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün/Ürün'lerin temel özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, SATICI ve satışa konu Ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler-elektronik iletişim koşulları dahil bu Sözleşme'nin 3. maddesinde yazılı bütün hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını www.simpleasis.com’da elektronik ortamda gördüğünü ve yine tüm bunlara elektronik ortamda teyit-onay-kabul-iznini vererek Ürün'ü sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder.
10.3.Gerek söz konusu ön bilgilendirmeler, gerek bu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya bildirdiği yukarıdaki elektronik posta (mail) adresine de gönderilmekte, anılan elektronik postada siparişin alındığı teyidi sipariş özeti ile birlikte ayrıca yer almaktadır.